Суббота, 15 августа 2020 18+

Комментарии:

«Число заявок выросло на 90%». Потерявшие работу и доход уральцы атакуют банки в надежде на кредитные каникулы

Опубликовано: 7 апреля 2020, 14:25 | Служба новостей ЯмалPRO

На днях Сбербанк выступил с заявлением. Он посоветовал своим клиентам не торопиться с подачей заявок на оформление кредитных каникул и делать это лишь тогда, когда у человека есть уверенность в том, что он «вписывается» в условия предоставления отсрочки платежей.

Очевидно, что Сбербанк пошел на этот шаг в связи с «лавиной» заявок от клиентов. Уже после первого обращения президента РФ Владимира Путина к нации 25 марта, когда он пообещал ипотечные каникулы гражданам, ИП, самозанятым и представителям малого и среднего бизнеса, россияне принялись атаковать банки. Количество заявок выросло на 90%, отмечает сотрудница уральского отделения одного из крупнейших банков страны Ольга Николаева (имя и фамилия изменены по просьбе интервьюируемого – прим. ред.).

В интервью «ЯмалPRO» она рассказала о том, кто может претендовать на кредитные каникулы, от кого заявок поступает больше всего и насколько сложно получить одобрение на отсрочку платежей.

— 3 апреля Владимир Путин подписал закон о праве граждан, ИП, представителей малого и среднего бизнеса, пострадавших от коронавируса, на кредитные каникулы. Как отреагировали клиенты банка?

— Сразу после того, как президент выступил с речью, начали звонить клиенты. Большинство интересовались тем, что это за каникулы, на какое время и на каких условиях они предоставляются, какой пакет документов нужен. Спустя пару дней люди начали активно подавать заявки. Видимо, подумали немного и решились. Да и увольнения начались.

— По вашей оценке, насколько вырос спрос на эту услугу?

— Ипотечные каникулы были и раньше, но, конечно, таким спросом не пользовались. По моей оценке, спрос вырос на 90%. Люди переживают, что будет с их кредитными обязательствами: очень много вопросов поступает в чаты, в контактные центры. На прошлой неделе заявок было так много, что временно оставлять их в личном кабинете оказалось невозможно. Из-за большого потока они принимались только через общий сайт банка.

После обращения Владимира Путина правительство РФ установило максимальный размер кредитов, которые попадают под действие кредитных каникул. Согласно постановлению кабмина, кредитные каникулы предоставляются по ипотеке с максимальной суммой кредита 1,5 млн руб., по автокредитам – 600 тыс. руб., по потребительским кредитам для ИП — 300 тыс. руб., по потребительским кредитам для физлиц — 250 тыс. руб., по кредитным картам для физлиц — 100 тыс. руб.

По оценке экспертов, из-за установленных требований к размерам кредитов, под кредитные каникулы не попадут две трети ипотечных займов и почти треть потребительских займов.

— От кого заявок поступает больше всего?

— Звонят как физические лица, так и собственники небольших компаний. Много заявок поступает от клиентов с ипотекой. Люди очень обеспокоены – все же с кредитами. Мне кажется, у каждого третьего жителя страны есть кредиты. Много тех, кто потерял работу – основную или дополнительную. Например, человек работал без официального трудоустройства у индивидуального предпринимателя. Его уволили сразу, как все это началось. Другая ситуация – человек официально оформлен на полставки, чтобы зарплата официальная шла. При этом он подрабатывал, и основной доход получал как раз с подработки. А теперь он ее лишился.

Самозанятые сильно «попали». Допустим, человек работал массажистом. Салон закрылся, идти на дом к специалисту люди боятся. Как результат – клиентов нет, выручки тоже. ИП в связи с объявленным режимом самоизоляции также приостанавливают деятельность. Выручки нет совсем, а кредиты-то никто не отменял.

Немало случаев, когда люди работу сохранили, но их доходы серьезно упали. Например, фирма занимается поставками из-за границы. Когда границы закрыли, деятельность компании приостановилась, сотрудников отправили в отпуск с сохранением зарплаты. Но основной доход сотрудники получали с процентов. Как им выжить и оплачивать кредит на оклад в 12 тыс. руб.?

Немало звонков поступает от пенсионеров – они тоже с кредитами Рассказывают, что раньше у них была дополнительная работа, а теперь они ее лишились. В этом случае мы рекомендуем брать из Пенсионного фонда выписку по карте, оформлять заявку на сайте и ждать решения.

По данным Центробанка, на начало 2020 года жители России задолжали банкам больше 17,6 трлн руб. Это немногим меньше годовых расходов бюджета страны — 19,5 трлн руб. Доля ипотечных займов составляет 42,6% от всей задолженности. В среднем на одного россиянина приходится 119,7 тыс. руб. долга перед банками, из них 51,1 тыс. — на ипотеку и 68,6 тыс. — на потребительские кредиты.

— Вы говорите – заявок много. А какой процент одобренных?

— Пока сложно оценить. На минувшей неделе, скорее, было больше консультаций, клиенты собирают документы. Процесс их сбора осложняется тем, что многие компании и службы не работают. С индивидуальными предпринимателями ситуация проще. У них, как правило, все документы уже есть на электронных носителях. Заявку можно оформить онлайн и ждать решение банка.

— А как быть тем, кто трудился неофициально и потерял работу?

— Если человек работал неофициально, ему надо встать на учет в службу занятости и предоставить документы, подтверждающие статус безработного. Многие клиенты возмущаются: как они туда пойдут, если выходить на улицу нельзя? На сайте службы занятости можно получить инструкцию, как встать на учет, не выходя из дома.

— Чего ждать дальше?

— Думаю, что будет только хуже. Нерабочие дни (читай – безработицу) продлили до конца месяца. Люди будут сидеть дома с минимальными окладами в лучшем случае. Многие надеялись, что президент объявит ЧС в ходе второго обращения к нации, но он этого не сделал – просто продлил нерабочие дни. А это значит, что все обязательства остались на людях. А где они деньги возьмут, если экономика не работает?

Рубрики: Интервью, Общество, Политика, Экономика. Метки: , , , , , , , , , , , , .


Рейтинг новости:

607
Просмотры:
7
Поделились:
5 Итого:
Ваша оценка:
1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars

Комментарии

  1. Все будет "тип-топ" пишет:

    Ларьки земляки пока не «атакуют»? Это дело времени, примерно месяц, самое большее осталось. Чиновники — клинтониты, предатели России все сделают в «лучшем виде».

    • Ттттттт пишет:

      Предприниматели, не оформляющие людей по закону, должны быть закрыты. Их судить надо, а не помогать. Они занимают рынок, не дают порядочным предпринимателям работать, не платят налоги. Это пиявки , паразитирующие на нашей стране. Немало среди них и мигрантов.

  2. Адвокат пишет:

    А что делать самозанятому населению адвокатам и нотариусам? Кто им даст справку что они не имеют возможности работать?

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован.

*

Уважаемые читатели! Комментарии, не соответствующие теме материала, содержащие неподтвержденные сведения, порочащие честь и достоинство, деловую репутацию, имеющие заведомо клеветнический характер в адрес объектов и субъектов публикаций, а также противоречащие нормам Закона о СМИ РФ, могут быть удалены.


Наверх ↑